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黑猫投诉:鞋子质量问题商家拒绝退款

2019-03-12 来 源:网络整理 点击: 移动版

“匿名”投诉“阿里巴巴”,要求要求商家退款,其中涉诉金额0元,,目前投诉已回复。

消费者“匿名”在3月11日向黑猫投诉平台反映:“在傻大叔店铺买了鞋,收到鞋发现做工粗糙,而且味道很重,商家觉得气味重是应该的,可是鞋子到了不是一天两天,还是有味道,本人实在接受不了,申请退款,在有效的时间内退货退款,商家表示已影响第二次销售,拒绝退款,鞋子在室外就试穿一下,质量实在不合格。淘宝运单编号韵达快递3877450090194”

黑猫投诉:鞋子质量问题商家拒绝退款

黑猫投诉:鞋子质量问题商家拒绝退款

黑猫投诉:鞋子质量问题商家拒绝退款

商家“阿里客服”3月11日在黑猫投诉平台回复:“亲爱的会员,非常抱歉给您带来了困扰,麻烦将您的订单编号信息私信给我们,我们安排小二核实跟进。感谢您对淘宝的支持,祝您生活愉快!”

消费者“匿名”在3月11日向黑猫投诉平台再次反映:“订单编号:358052802798702584”

投诉详情:鞋子质量问题商家拒绝退款

转载请注明出处: http://www.5200h.com/view-92242-1.html

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